Le service de transport collectif et adapté de la MRC de Brome-Missisquoi a reçu 8 295 demandes d’usagers en 2015 et 12 873 en 2018. Une hausse de 38 %. La gestion manuelle de ces demandes génère beaucoup de travail clérical. L’implantation d’un logiciel de gestion adapté permettrait d’optimiser la performance du réseau.
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