Depuis cet automne, la Société de transport de l’Outaouais (STO) s’est dotée d’un système d’alerte et d’un compte Twitter (@STO direct) afin d’informer en temps réel les usagers sur l’état du réseau. Les responsables travaillent avec les régulateurs, qui eux sont en contact avec les chauffeurs et les inspecteurs.

Les usagers peuvent ainsi s’inscrire et recevoir des alertes via courriel ou texto selon un profil personnalisé.

Pour en savoir plus : https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/1452921/medias-reseaux-sociaux-twitter-autobus-gatineau-sto