En 2015, lors de la consultation du MTQ sur l’industrie du taxi, l’ATUQ a publié un mémoire présentant la formation des chauffeurs taxi comme un levier important pour l’amélioration de la sécurité et de l’expérience client en transport adapté. En 2018, l’enjeu demeure. C’est pour cette raison que l’ATUQ ajoute en 2018 à sa programmation un volet qui touchera spécifiquement le thème du colloque 2018 : l’amélioration de l’expérience client.
Le gouvernement du Canada a mis en place un programme à long terme d’investissement stratégique dans l’infrastructure du transport collectif qui est sur le point de causer un changement radical dans le paysage de la mobilité urbaine des collectivités canadiennes.
Le volet Transport en commun du plan Investir dans le Canada est un programme fédéral échelonné sur dix ans qui permettra d’investir 20,1 milliards de dollars dans l’infrastructure du transport collectif.
En annonçant l’achat de 40 autobus électriques Xcelsior CHARGE auprès du constructeur New Flyer de Winnipeg, les sociétés de transport de Laval et de Montréal ont non seulement procédé à la plus importante commande du genre au pays, ils ont pour ainsi dire aidé l’entreprise manitobaine à cimenter sa position dans ce marché émergent.
Face à la pénurie de main-d’œuvre qui touche l’industrie du transport scolaire, la Fédération des transporteurs par autobus (FTA) lance un cri d’alarme. L’organisme qui regroupe plus de 650 entreprises privées des secteurs du transport a réitéré sa demande pour que l’enveloppe budgétaire allouée au transport scolaire soit bonifiée et mieux encadrée par le ministère de l’Éducation.